Аутсорсинг администрирования баз данных, операционных систем и бизнес-приложений
Услуга заключается в передаче Заказчиком всех (или части) функций администрирования баз данных экспертам компании РДТЕХ. Работы проводят исключительно специалисты, сертифицированные вендором.
Существует три варианта оказания услуги:
- На площадке Заказчика - услуга оказывается на территории Заказчика в режиме 24х7 или 8х5;
- Дистанционный - администрирование баз данных Заказчика осуществляется удаленно по VPN;
- Смешанный (гибридный) - сочетание первых двух способов оказания услуги.
Преимущества сотрудничества с РДТЕХ
- При передаче задач администрирования на аутсорсинг, контроль за выполнением работ и постановка задач остаются за ИТ-службой заказчика.
- Услуга предоставляется непрерывно. РДТЕХ, в случае необходимости, всегда предоставляет адекватную замену своего специалиста.
- Гарантированное качество предоставляемых услуг согласно утвержденному SLA и многолетней экспертизы специалистов РДТЕХ.
Решаемые бизнес-задачи
-
Оптимизация расходов1
-
Более эффективное использование ресурсов2
-
Повышение производительности ИТ3
Результаты
Повышение эффективности основного бизнеса
Снижение затрат на собственную ИТ-службу и обслуживание ИТ-систем
Увеличение производительности баз данных и бизнес-приложений
Высвобождение и перераспределение ресурсов (человеческих, временных, финансовых)
Качественное обслуживание и администрирование баз данных при минимальном контроле, но в соответствии с заранее заданными показателями качества
Концентрация усилий и ресурсов ИТ-службы на ключевых задачах
Минимальная зависимость от "человеческого фактора" (болезнь, внутренний конфликт и т.д.)
