Аутсорсинг администрирования баз данных Oracle и Microsoft в СК "Сбербанк страхование жизни"

---

Заказчик:	СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ТОП-10
Время реализации:	2016 - настоящее время
Отрасль:	Финансовые организации

Информация о заказчике

ООО «СК Сбербанк страхование жизни» - дочерняя компания Сбербанка России, специализирующаяся на программах рискового (в том числе корпоративного), накопительного и инвестиционного страхования жизни.

Компания – лидер российского рынка страхования жизни, входящий в десятку крупнейших компаний общего страхования РФ. По оценке «ЭКСПЕРТ РА» (RAEX) обладает рейтингом надежности А++ (исключительно высокий)

ход проекта

C 2016 года страховая компания "Сбербанк страхование жизни" сотрудничает с компанией РДТЕХ в области администрирования баз данных Oracle и MS SQL.

Работы осуществляются дистанционно и на территории заказчика в круглосуточном режиме.

В рамках сотрудничества РДТЕХ проводит такие работы:

• Мониторинг состояния серверов баз данных штатными средствами Oracle и MS SQL,консультирование по настройке мониторинга через SCOM
• Выполнение мероприятий по снижению вероятности возникновения аварийных ситуаций и сбоев в работе баз данных
• Решение инцидентов с базами данных Oracle и MS SQL
• Анализ сбалансированности параметров информационных систем, а также степени соответствия конфигурации ПО Oracle и MS SQL и используемого оборудования потребностям в ресурсах информационных систем
• Генерация и анализ диагностической информации для определения причин возникших сбоев и аварийных ситуаций с целью выработки рекомендаций и проведение мероприятий по их устранению и предотвращению
• Участие в постоянном развитии СУБД ORACLE и MS SQL Заказчика, а так же инфраструктуры БД, включая построение и настройку систем резервного копирования,  построение тестовых сред и систем высокой надежности, написание кастомизированных скриптов и утилит, внесение оперативных изменений по заявкам Заказчика.
• Настройка безопасности баз данных

Директор по ИТ страховой компании «Сбербанк страхование жизни» Владимир Новиков: 

«Сотрудничество со специалистами РДТЕХ позволяет получить оптимизированную, масштабируемую и надежную поддержку баз данных, создавая тем самым условия для обеспечения требуемого уровня информационного сопровождения бизнес-задач нашей компании».

Директор Центра технического консалтинга РДТЕХ Павел Шмелёв: 

«Наши отношения с компанией «Сбербанк страхование жизни» – пример динамично развивающегося сотрудничества, дающего масштабный эффект благодаря оптимально определенным зонам ответственности и четко выстроенным бизнес-процессам. Конечно, огромную роль играет уровень технической компетенции специалистов нашей компании, который позволяет выполнять согласованный SLA и обеспечивать качественное решение поставленных задач».