Цель проекта: Повышение эффективности процессов обслуживания клиентов и ведения электронного архива за счет внедрения системы электронного хранения клиентских документов R-CHIVE
Итоги проекта: Автоматизирован централизованный учёт и хранение электронных образов первичных документов клиента по расчетно-кассовому обслуживанию и кредитам юридических и физических лиц. Реализована возможность перемещения документов между разделами, а также обновлена структура каталога для физических лиц.
Выгода клиента: Ускорен процесс проверки документов клиента, в том числе за счет контроля полноты предоставляемых документов. Снижены трудозатраты на ведение централизованного архива документов. Повышено качество обслуживания клиентов за счет быстрого поиска необходимых документов.
Применяемые технологии: Программный продукт R-chive (зарегистрирован в Реестре отечественного ПО).
