/  Система управления знаниями AI-Solver

AI-Solver — единая ИИ-платформа интеллектуального поиска и AI-агентов

Ваш корпоративный ChatGPT для управления знаниями и данными

AI-Solver — система управления знаниями нового поколения: единая ИИ-платформа консолидации, анализа, поиска корпоративной информации. Решение создано командой РДТЕХ, работающей на ИТ-рынке с 1992 года. Четыре направления охватывают полный цикл: обработка данных, интеллектуальный поиск, аналитика, автономные AI-агенты. Большие языковые модели (LLM) понимают смысл запросов на естественном языке, подключаются к СЭД, ERP, CRM, файловым хранилищам, корпоративной почте.

AI-Solver является собственной разработкой АО «РДТеХ», обладающего исключительными правами. Мы гордимся тем, что наше решение включено в Единый реестр отечественного ПО (запись № 30918 от 26.11.2025) и защищено свидетельством Роспатента на программу ЭВМ № 2025686171 от 30.09.2025. Это подтверждает высокое качество и надежность. Права на продукт предоставляются в составе комплексных решений для клиентов.

Заполнить бриф

Бизнес-архитектура ИИ-платформы AI-Solver

Три модуля закрывают полный цикл — от запроса на естественном языке до самостоятельных действий агентов. Технологическая основа: LLM, RAG, MCP, LangChain/LangGraph, готовые коннекторы к корпоративным системам.

Умный поиск. Три режима — полнотекстовый, семантический, RAG — охватывают все подключённые системы и базы знаний. Пример запроса: «Найди все материалы проекта «Феникс»: протоколы, презентации, письма».

Чат-бот с документами. Модуль анализирует выбранные файлы и сведения из любой подключённой системы: составляет саммари, отвечает на вопросы к таблицам CSV, XLS, сравнивает версии, проверяет соответствие эталону, ведёт совместный анализ пользовательских и корпоративных документов. Пример команды: «Распознай отчётность по РСБУ и рассчитай финансовые метрики».

AI-Агенты. Специализированные агенты читают материалы, понимают контекст, действуют самостоятельно: умная автоматизация, бизнес-логика на LLM, работа с историей взаимодействий. Пример задачи: «Маркируй комментарии как позитивные или негативные».

Презентация AI-Solver: Единое окно ко всем корпоративным знаниям

Преимущества системы управления знаниями AI-Solver

Шесть преимуществ отличают платформу от точечных ИИ-сервисов:

  • Локальное развертывание и безопасность. Работа в закрытом контуре заказчика, опционально — гибридный режим или облако. Поддержка любых LLM. Мониторинг инфраструктуры, контейнеров, GPU, логов, действий пользователей. Трассировка LLM-пайплайнов, метрики latency/токенов, оценка качества ответов.
  • Работа поверх систем. Двусторонняя интеграция с ERP, MES, SCADA, СЭД, CRM без перестройки действующей ИТ-инфраструктуры.
  • Все типы данных. Документы, сканы, архивы, аудио, видео, базы данных. Встроенные OCR, транскрибация, NER.
  • Комплексный анализ. Связывание, сопоставление структурированных и неструктурированных массивов, бесшовное встраивание AI-сервисов в действующие бизнес-процессы.
  • Комплексный подход. Новый уровень работы с накопленными знаниями: готовые AI-сервисы, коннекторы, заказные аналитические приложения, самостоятельная разработка, подключение новых агентов.
  • AI-сервисы для всех подразделений. Сравнение версий, анализ таблиц CRM, Jira, проверка регламентов, факторный анализ, исследование документов с применением VLM (Visual Large Model).

Направления и сценарии использования интеллектуального поиска и AI-агентов

Сценарии, готовые к работе с первого дня:

  • HR-департамент. Проверка резюме, оценка компетенций персонала, кандидатов, адаптация новичков. Запрос: «Сравни мою должностную инструкцию с действующими положениями».
  • Юридический отдел. Анализ договоров на соответствие стандартам, подготовка типовой документации по шаблонам, мониторинг законодательства. Пример: «Проверь проект договора на соответствие законодательству».
  • IT-поддержка. AI-поддержка HelpDesk/Service Desk, автоматическая классификация, маршрутизация заявок, чат-бот с ответами на типовые вопросы. Фраза: «Ошибка Х. Найди инструкцию и связанные инциденты».
  • Закупки. Анализ технических и коммерческих предложений, нормативно-справочной информации, сравнение условий поставщиков, расчёт начальной максимальной цены. Команда: «Сравни условия КП 5 поставщиков по 10 параметрам».
  • Продажи. Квалификация лидов, анализ клиентских данных, поддержка формирования коммерческих предложений, аналитика CRM. Задача: «Проанализируй динамику продаж по регионам за квартал».
  • Клиентский сервис. Обработка обращений, анализ удовлетворённости, персонализация коммуникаций. Запрос: «Проанализируй отзывы клиентов за неделю и выдели проблемы».

Кейсы внедрения: автоматизация бизнес-процессов на базе ИИ

Кейс №1: Аудит и контроль закупочной деятельности

Крупная энергетическая компания

  • подразделение внутреннего контроля и экономической безопасности

Вызовы: разрозненность сведений между СЭД, SRM, CRM, непрозрачность цепочки документов, сложность выявления неэффективных контрактов.

Функционал: автоматическое определение типа документа, выявление сущностей, суммаризация, интеллектуальное связывание контрагентов, визуализация взаимосвязей через графы, выявление плагиата.

Результат — контроль сделок и внутренних расследований в реальном времени с сохранением конфиденциальности.

Кейс №2: Контроль безопасности на производстве

Крупная энергетическая компания

Вызовы: сведения об инцидентах разобщены по системам АСУТП, ТОиР, отчётам, причины аварий выявляются несвоевременно, подход к управлению безопасностью — реактивный.

Решение: консолидация технологических, событийных, нормативных материалов в едином пространстве, визуализация связей, выявление трендов, корреляций, прогнозирование аномальных событий на основе исторических фактов.

Результат — значительное снижение простоев и штрафов, рост качества выявления опасных ситуаций.

Кейс №3: Внутренняя и клиентская техническая поддержка (Service Desk).

IT-компания

Вызовы: сотни обращений в день, работа специалистов сразу в 5+ системах, поиск информации в регламентах занимал в среднем 15 минут.

Решение: чат-бот нулевой линии, единый интеллектуальный поиск по базам знаний, регламентам, истории инцидентов, автоматическая классификация, маршрутизация заявок, контекстные подсказки операторам, извлечение сведений из переписки, логов, скриншотов.

Результат — значительный рост производительности труда и удовлетворённости клиентов.

AI-Solver: демо

Внедрение платформы: от пилота до комплексного решения

Пилотный проект занимает 1–2 месяца, включает пять этапов:

  1. Демонстрация возможностей платформы.
  2. Уточнение требований: количество пользователей, объёмы, типы, форматы документов.
  3. Настройка на данных заказчика: развёртывание выделенного контура, загрузка, обработка пилотного объёма, настройка базовых AI-сервисов, обучение ключевых пользователей.
  4. Опытная эксплуатация с экспертной технической поддержкой.
  5. Подключение корпоративных систем по API как источников данных (опционально).

Итог пилота — работающее решение на реальных данных, сформированные требования к полномасштабному внедрению.

Два подхода к интеграции. Комплексная: информация консолидируется в хранилище AI-Solver, проходит предобработку (OCR, перевод, извлечение сущностей), индексацию в поисковые движки, векторные хранилища, права доступа настраиваются на уровне систем и документов. Прямая: AI-агенты работают с источниками в реальном времени через MCP, обработка запускается по запросу или триггеру.

Управление корпоративными знаниями — уже реальность

Пилот AI-Solver за 1–2 месяца покажет результат на ваших данных. Оставьте заявку — эксперт РДТЕХ продемонстрирует, как платформа решит задачи именно вашего бизнеса.

Свяжитесь с экспертом
Наши эксперты
<100
100-500
>500
Геология и разведка недр
Жилищное хозяйство
Заготовки
Здравоохранение и социальное обеспечение
Информационно-вычислительное обслуживание
Коммунальное хозяйство
Культура и искусство
Лесное хозяйство
Образование
Наука
Общественные объединения
Недвижимость
Промышленность
Связь
Сельское хозяйство
Строительство
Торговля и общественное питание
Транспорт
Иное
Финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение
Другое
Интеллектуальный поиск AI-Solver
Система управления знаниями AI-Solver
Электронный архив документов R-Chive
Умные чат-боты
Микросервисы для сайтов и веб-платформ
Финкомтех
Цифровые продукты и услуги
Бизнес-приложения
Разработка цифровых сервисов
Проектирование цифровых систем
UX/UI дизайн
ПОД/ФТ
Консультации по роботизации бизнес-процессов
Миграция на отечественные RPA-платформы
Расчет эффективности роботизации
Разработка сценариев для RPA-роботов
Разработка проектной документации по RPA
Внедрение и адаптация RPA AI
Внедрение и адаптация RPA BI
Автоматизация бизнес-процессов с помощью RPA
Техническая поддержка RPA
Технологический консалтинг и аутсорсинг RPA
Стратегическое консультирование
Создание цифровых продуктов и услуг
Разработка и внедрение управленческих и бизнес-моделей
Аудит бизнес-процессов
Аудит проектов
Управление изменениями
Внедрение и сопровождение SIEM-систем
Отказоустойчивость ЦОД на базе MetroCluster
Внедрение российских систем виртуализации
S3 Объектное хранилище
Миграция в облачные ЦОД под ключ
Внедрение российских VDI-решений
Российские системы резервного копирования (СРК)


Наши проекты

Аварийное восстановление портала крупного ритейла перед стартом «Чёрной пятницы»
Внедрение AI-Solver для внутренней и клиентской технической поддержки (Service Desk)
Разработка цифровой платформы для анализа должностей и вознаграждений в страховании
Построение и миграция в частное облако для крупного банка
Обследование и эскизное проектирование ИТ-инфраструктуры для крупной производственной компании
Telegram-бот для контроля перемещения ключей автомобилей
Поставка оборудования и миграция инфраструктуры для нефтетранспортной компании
Разработка оценочных тестов для ИТ-рекрутмента
Telegram-бот для аукционов по продаже автомобилей
Создание отказоустойчивого кластера СУБД PostgreSQL для транспортно-логистического холдинга Ультрамар
Внедрение автоматизированной системы финансового мониторинга на базе FICO® Siron®AML в Библос Банк Армения
Единая аналитическая платформа на базе корпоративного хранилища данных для финансовой группы
Разработка системы высокой доступности баз данных для ИТ-систем крупнейшего в России провайдера цифровых услуг и решений
Администрирование СУБД Oracle на инфраструктуре крупнейшего оператора связи
Альтернативные СУБД. Аудит по собственной методологии
Telegram
РДТЕХ в Telegram
IT услуги для бизнеса в Москве
Подписаться