Франшиза РДТЕХ.СЕРВИС — региональный сервисный центр

Формат партнёрской программы для развития регионального сервисного центра

Франшиза РДТЕХ.СЕРВИС — одно из ответвлений партнёрской программы РДТЕХ. Этот формат предназначен для партнёров, которые хотят развивать сервисное присутствие в регионе, работать с заказчиками и последовательно формировать собственную команду.

Франшиза не является отдельным направлением бизнеса РДТЕХ и не заменяет партнёрскую программу. Она позволяет использовать согласованную модель развития регионального сервисного центра в рамках бренда, методологии и сервисной экспертизы РДТЕХ.СЕРВИС.

Что получает партнёр

Состав поддержки и предоставляемых материалов определяется условиями конкретного соглашения. В зависимости от выбранной модели партнёр может получить:

• доступ к сервисным решениям и методологии РДТЕХ.СЕРВИС;
• консультационную и экспертную поддержку команды РДТЕХ;
• материалы для представления услуг потенциальным заказчикам;
• помощь в подготовке и обсуждении сервисных предложений;
• рекомендации по организации процессов регионального сервисного центра;
• обучение и сопровождение в рамках согласованной программы;
• возможность подключать экспертизу РДТЕХ к сложным технологическим задачам.

Конкретный состав пакета, порядок оказания поддержки, зоны ответственности и коммерческие условия фиксируются до начала сотрудничества.

Какие услуги можно развивать

Региональный сервисный центр может продвигать и развивать сервисы РДТЕХ.СЕРВИС, включая:

• Ваш внешний ИТ-отдел;
• Техническую поддержку и аутсорсинг;
• Технологический консалтинг;
• Поддержку ИТ-инфраструктуры.

Перечень услуг, доступных в конкретной модели партнёрства, определяется договорённостями с РДТЕХ.

Кому подходит этот формат

Франшиза может подойти действующим ИТ-компаниям, интеграторам и региональным предпринимателям, которые имеют опыт B2B-продаж, доступ к потенциальным заказчикам и готовы развивать сервисное направление по согласованным правилам.

Наличие собственной технической команды, офисной инфраструктуры и опыт эксплуатации ИТ-систем оцениваются отдельно в зависимости от выбранной модели и планируемой зоны ответственности партнёра.

Как обсудить запуск франшизы

1. Оставьте заявку и укажите регион, профиль компании и опыт работы с B2B-заказчиками.

2. Обсудите с представителем РДТЕХ рынок, потенциальных клиентов и предполагаемый набор услуг.

3. Согласуйте модель партнёрства, состав поддержки и распределение ответственности.

4. После согласования условий подготовьте документы и план запуска регионального сервисного центра.