/  Ваш внешний ИТ-отдел

Ваш внешний ИТ-отдел от РДТЕХ

Внешний ИТ-департамент для среднего бизнеса

Устали от хаоса в ИТ-инфраструктуре, непредсказуемых счетов подрядчиков и необходимости содержать дорогостоящий штат администраторов? Компания РДТЕХ предлагает готовое решение — комплексный ИТ-аутсорсинг для среднего бизнеса по принципу «Все включено». Мы берем на себя полную ответственность за вашу технологическую цепочку, обеспечивая стабильность и развитие ИТ-систем за фиксированную ежемесячную плату. Ваши ИТ работают, а вы фокусируетесь на стратегических задачах.

ИТ-аутсорсинг, который решает проблемы, а не создает новые

Представьте, что ваша ИТ-инфраструктура — это сложный черный ящик. Внутри — серверы, сети, базы данных, телефония и бизнес-приложения. Каждый элемент требует внимания, обновлений и может выйти из строя. Управление этим собственными силами или с помощью множества подрядчиков приводит к размытой ответственности и непредсказуемым затратам.

Наше предложение по поддержке ИТ-инфраструктуры кардинально меняет подход. Мы становимся вашим единым технологическим партнером, который гарантирует результат — бесперебойную работу всех систем. Вы получаете один договор, одну команду и один счет, который не меняется месяц от месяца.

Выберите пакет услуг, который соответствует вашим задачам

Мы упаковали наш сервис в три понятных пакета, чтобы вы могли выбрать оптимальный уровень технической поддержки и аутсорсинга.

Пакет «СТАБИЛЬНОСТЬ»: гарантия бесперебойной работы

Идеальное решение для компаний, которым критически важна бесперебойность базовых процессов без активного развития систем.

  • Администрирование и мониторинг всего стека: серверы, сети, СУБД, телефония, типовые приложения.
  • Поддержка «Все включено»: неограниченное количество обращений по инцидентам.
  • Единая точка контакта 24/7: дежурная смена, которая знает вашу инфраструктуру.
  • Проактивный мониторинг: мы обнаруживаем и устраняем проблемы до их воздействия на бизнес.
  • Кастомизированный SLA: строгие гарантии на восстановление критичных систем.

Результат: Вы получаете полное спокойствие. Базовый функционал вашей компании работает как часы.

Пакет «РАЗВИТИЕ»: стабильность + эволюция систем

Самый популярный выбор наших клиентов. Включает все преимущества пакета «СТАБИЛЬНОСТЬ» плюс ресурс для улучшения и модернизации.

  • Пакет экспертных часов: 40 часов в месяц на плановые работы и улучшения.
  • Приоритизация ваших заявок.
  • Персональный Lead-инженер: ваш стратегический советник в мире ИТ.
  • Направления работ: обновление ПО, оптимизация производительности, внедрение новых функций в 1С, CRM и другие бизнес-приложения.

Результат: Ваши системы не просто работают, они становятся лучше и эффективнее. Бюджет на развитие фиксирован.

Пакет «ЭКСПЕРТ»: максимальное погружение и партнерство

Максимальная глубина погружения для компаний, которые рассматривают ИТ как конкурентное преимущество.

  • Расширенный пакет часов: 80+ экспертных часов в месяц.
  • Выделенная мультидисциплинарная команда: системный инженер, сетевой инженер, администратор БД.
  • Регулярные стратегические сессии: совместное построение ИТ-дорожной карты.
  • Упреждающая аналитика: рекомендации по оптимизации всего ИТ-ландшафта.

Результат: Вы получаете полноценный внешний ИТ-департамент с экспертизой мирового уровня.

Почему средний бизнес выбирает ИТ-аутсорсинг от РДТЕХ?

  1. Единая точка ответственности. Мы отвечаем за всю цепочку: от сети и серверов до операционных систем, баз данных и бизнес-приложений. Вам не нужно выяснять, "чья это зона" — это наша зона.
  2. Фиксированная стоимость. Вывод ИТ-затрат в операционные расходы. Никаких сюрпризов в ежемесячном счете.
  3. Глубокая экспертиза. За одним решением — весь спектр услуг РДТЕХ: от роботизации бизнес-процессов (RPA) и решений информационной безопасности до разработки цифровых сервисов.
  4. Фокус на вашем бизнесе. Вы освобождаете внутренние ресурсы, чтобы сконцентрироваться на основной деятельности, а мы обеспечиваем надежность и развитие ваших технологий.

Профессиональная поддержка от экспертов РДТЕХ

Выбирая «РДТЕХ» в качестве внешнего ИТ-отдела, вы получаете не просто услугу, а партнера с уникальной экспертизой и отлаженными процессами:

Круглосуточный сервис без переплат за «ночь»
Наш собственный сервисный центр работает 24/7 по принципу «follow the sun» (смена передается между территориально распределенными командами). Это гарантирует мгновенную реакцию на инциденты в любое время суток без наценок за ночные дежурства.
Опыт, проверенный в любом бизнесе
Мы оказывали услуги поддержки первого уровня от имени мировых вендоров (таких как Oracle) для компаний из всех секторов экономики. Этот опыт означает, что мы уже сталкивались с вашей задачей и знаем, как её решить оптимально.
Абонентская плата «Все включено» — без скрытых платежей
Любые работы по инцидентной поддержке, устранению сбоев и выполнению запросов на изменения ПО уже входят в стоимость. Вы защищены от неожиданных счетов за сверхурочную работу специалистов.
Полностью автоматизированный и персональный сервис
В стоимость входит не только выделенный менеджер вашего аккаунта, но и автоматизированная первая линия поддержки, а также кастомизированная система мониторинга именно вашего программного обеспечения. Мы видим проблемы раньше, чем они становятся критичными.
Гибкость и дополнительные возможности для роста
Помимо прозрачного ценообразования, мы предлагаем опции для развития: регулярные аудиты ПО, помощь в построении отказоустойчивой инфраструктуры, миграцию на новое оборудование и ПО, а также доступ к нашей собственной обширной базе знаний.

Прекратите латать дыры в ИТ и начните управлять бизнесом. Доверьте рутину и стратегию профессионалам.

Рассчитайте стоимость обслуживания вашей компании с помощью нашего калькулятора и получите коммерческое предложение в течение 24 часов!

Узнайте стоимость аутсорсинга администрирования БД

Параметры инфраструктуры

Расчет стоимости

Итоговая цена:
144 000 руб/мес
Тариф: до 2 серверов и до 2 баз
Указанная цена ориентировочная и не является публичной офертой. Для точного расчета и получения индивидуального предложения свяжитесь с нами.
Обсудить детали
Свяжитесь с экспертом
Наши эксперты


Нажимая на кнопку отправки формы, я принимаю «Соглашение об обработке персональных данных» и подтверждаю, что ознакомлен с «Политикой конфиденциальности».
Telegram
РДТЕХ в Telegram
IT услуги для бизнеса в Москве
Подписаться