Цель проекта

Автоматизация учета и отслеживания ключей от автомобилей для устранения проблем:

• Потери и несанкционированного перемещения ключей.
• Отсутствия прозрачности между отделами.
• Затрат времени на ручной поиск и учет.
• Невозможности быстро определить местоположение ключа и ответственного.

Что было сделано

Разработано комплексное решение на базе Telegram-бота и RFID-системы:

• RFID-метки на ключи (700 шт.) и персональные карты сотрудников (50 шт.).
• СКУД с считывателями в ключевых зонах: склад, автосалон, ремонтная зона, зона подготовки.
• Telegram-бот с функциями:
  • Отображение текущего статуса ключа (показ, ремонт и др.).
  • История перемещений с данными о сотруднике и времени.
  • Ежедневные отчеты (частота показов, ремонтов, задержки возврата).
• Интеграция с CRM для автоматизации учета и синхронизации данных.

Выгоды для клиента

• Прозрачность: Определение местоположения ключа и ответственного за 10 секунд.
• Автоматизация: Исключение ручного учета и потерь ключей.
• Аналитика: Отчеты по частоте показов, ремонтов и времени подготовки авто.
• Улучшение сервиса: Сокращение задержек для клиентов (тест-драйвы, показы).
• Экономия: Снижение затрат на дубликаты ключей (от 3 000 до 15 000 ₽ за шт.) и оптимизация рабочего времени.

Применяемые технологии

• Аппаратное обеспечение: RFID-метки, считыватели, СКУД.
• Программное обеспечение: Telegram Bot API (Python, aiogram), интеграция с CRM ("СМ Эксперт").
• База данных: PostgreSQL для хранения истории перемещений и отчетов.