1. Определение RPA-проекта
Этот документ описывает цели, ожидания и требования проекта, а также дает общую картину о том, какой бизнес-процесс будет автоматизирован.
2. Анализ бизнес-процесса
В этом документе проводится детальное изучение текущего состояния бизнес-процесса, идентифицируются узкие места и потенциальные области для автоматизации.
3. Технический план
В данном документе описывается техническая архитектура RPA-решения, включая выбранные инструменты и технологии, а также требования к инфраструктуре.
4. План тестирования
Этот документ содержит подробное описание плана тестирования RPA-роботов, включая сценарии тестирования, наборы тестовых данных и ожидаемые результаты.
5. План внедрения
В этой части документации описывается план внедрения RPA-решения в организацию, включая этапы, ресурсы и расписание.
6. Руководство пользователя
Этот документ предназначен для пользователей и содержит инструкции по использованию RPA-решения, включая детали работы с роботами, возможные проблемы и их решение.