Каждая минута простоя оборудования в современном бизнесе может привести к значительным потерям. Чтобы IT-инфраструктура функционировала без сбоев, компания РДТЕХ предлагает услугу «Техническая поддержка АРМ». Это профессиональная помощь для обеспечения устойчивой работы автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников и предотвращения любых проблем.
АРМ под ключ: настройка, обслуживание, поддержка.
Что такое «Техническая поддержка АРМ»?
Это комплексная услуга, направленная на обеспечение бесперебойной работы офисной техники, программного обеспечения и всей IT-инфраструктуры. Наши специалисты занимаются:
Диагностикой и профилактикой оборудования.
Регулярная проверка компьютеров, мониторов, принтеров и периферийных устройств позволяет выявить проблемы до их возникновения.Настройкой и обновлением ПО.
Устанавливаем операционные системы, прикладное программное обеспечение и драйверы, а также своевременно выполняем обновления и исправляем ошибки.Удалённой поддержкой.
Оперативно подключаемся к устройствам пользователей через системы удалённого доступа для диагностики и решения проблем без выезда на место.Мониторингом и защитой данных.
Контроль состояния систем, резервное копирование данных и своевременное устранение сбоев гарантируют стабильность рабочих процессов компании.
Результат: минимизация простоев, высокая производительность сотрудников и надёжность вашей IT-среды.
Кому подойдет услуга?
Техническая поддержка АРМ от РДТЕХ будет полезна компаниям:
- С численностью сотрудников от 150 человек.
- В процессе активной цифровизации бизнеса.
- Без собственного штата IT-специалистов или с высокой загрузкой имеющихся.
- С высоким уровнем требований к безопасности данных и скорости работы оборудования.
Целевая аудитория услуги:
- IT-директора, руководители отделов.
- Генеральные директора и собственники бизнеса.
Эта услуга актуальна для предприятий любых отраслей, от торговли до финансового сектора, где важна стабильная и бесперебойная работа всех IT-ресурсов.